「您好，我是編號一九三○的客服人員，敝姓任……」

人生不會永遠都是處于谷底，只是任瑜不知道自己人生的高峰在哪？或許是她人生的高峰從來沒出現過吧！但目前她只能要自己接受現狀，即便這工作壓力極大，每天面對的多半不會是什麼好事，可是比起之前沒有工作為錢愁苦的日子，有個固定的工作，感覺踏實多了。

流利的國台語雙聲帶，加上令人贊賞的口條，清晰的邏輯思考能力，搭配對公司產品的極高熟悉度，讓任瑜可以順利的處理每個客戶的需要。會打電話來的客戶都是遇上了麻煩的，語氣肯定充滿不悅和不耐煩，能為客戶解決困擾讓她可以得到些許滿足感，但要是有一位專門扯後腿的同事就不那麼令人開心了。

「嗯……好的。這台機器的左側有個設定鍵，我可以一步步的教您設定，請先按住最右邊的按鈕……」

任瑜眼楮雖然盯著計算機熒幕上的設定方式，嘴里回應著客戶的疑問，但眼角余光仍瞄到客服主任走到她位子斜前方，知道肯定又是身旁的張憲驊出了岔子。

丙然，等她跟客戶談完，便听見一向好脾氣的客服主任的聲音幾乎要爆量了。

「你怎麼可以跟客戶說你不知道？」

「因為……」張憲驊講的絕不只有因為兩個字，而是因為後面他所說的話沒有人听得懂。

「因為什麼？」

張憲驊又補上一句，但或許是心虛，加上他聲音小，仍然沒人听得懂他在說什麼。

「你若是要在公司做下去，可以幫幫忙不要扯大家後腿嗎？」

客服主任對這位董事的兒子真的很頭大，張憲驊不但有嚴重的語言問題，上班時心不在焉的，遲到算是小事，要不就是邊接電話邊玩手機，張憲驊要是不到大家還開心點，他來了也只是闖禍，客戶所有的投訴原本不是針對他，但只要跟他交談過，幾乎都會變成是沖著他來的。

換做一般人早被開除了，可惜人家有個當董事的父親，張董三不五時就跑來關心兒子的情況，如果向張董抱怨他兒子表現糟糕，對方也只會推說是主管的責任，也不想想這樣的孩子是誰教出來的，簡直令客服主任氣死。

好說歹說講了一堆，只見張憲驊仍一臉木然，除了微微扯動一下嘴角，還是只有沉默。

客服主任無奈的雙手一攤，大嘆了一口氣，無奈到了極點。

「任瑜，你多看著他一點，別再讓他出亂子了！」

「可是我……」任瑜點點頭上的耳麥，表示自己也有工作得做，對主任做出了抱歉的表情。

她當然知道主任的為難之處，但她也很痛苦，每次她在處理客戶問題時，張憲驊不時會丟幾個問題過來，他從來不認為打斷人有什麼不禮貌，而且他的問題有時是跟客戶完全無關的，她再弱智都明白這家伙想假借這些無關緊要的問題和她說話，所以她在工作時只能保持著忙碌，盡量不跟這麻煩精有所接觸，畢竟出了事他有董事老爸護身，她可什麼都沒有，而且她很珍惜這個得來不易的工作機會，要是丟了工作就得喝西北風了。

「任小姐……」

丙然，她手才要按下接听鍵接通客戶電話，就听見了那微弱的叫喚，她毫不遲疑的馬上按下按鍵，「您好，我是編號……」

假裝沒听到他的呼喚是最好的回避方式，反正本來就沒人听得懂他在說什麼。

哪知張憲驊竟然開始敲起隔板，任瑜回頭用手比了自己的耳麥表示她正在工作，他居然還回比了一個吃飯的動作，表示要約她一起吃飯，她堅定的搖頭拒絕，並轉了椅子的方向背對他。

敲擊的聲音停止了，但沒多久一張紙條從天而降，直接貼在她的計算機熒幕上，寫著︰我等你！

任瑜有些惱火，可是她還得將注意力放在客戶的電話上，只好拿起筆在上頭寫了一個大大的NO，這拒絕應該夠明顯了吧！

哪知張憲驊竟然呵呵呵的笑了起來，她只能盡量維持表情淡然，不做任何回應，將那張便利貼往旁邊的垃圾桶一丟。

電影里，主管在和部屬討論公事──

「我已經連續加了半個月的班，這樣下去我怎麼跟我的孩子交代？」已婚的女性員工對著上司抱怨著自己無法陪伴孩子。

上司無奈的回她︰「你可以告訴孩子，應該要慶幸你還有工作可以做。」

看到這一幕，坐在沙發上看電影的兩人突然互望一眼，臉上皆掛著心有戚戚焉的表情。

「我多希望我還可以加班啊！」劉雅倫拿起一旁的杯子喝了口水，感慨的說，「每次听你抱怨那個口齒不清的爛同事成天扯你後腿，我總是好羨慕你，哪像我，我現在連抱怨有個爛工作的機會都沒有！我都幾歲了還在茶鋪打工，結果做了一個禮拜人家就倒了，我都要開始懷疑我是不是被衰神附身了。」

「別這麼說，你還是有在找工作，或許之前就是太急著想找到工作才遇上那種事。」

「但我不急不行，我不能這樣下去，會拖累你的。」

「現在我有工作，我們日子還是過得去，別說什麼拖累不拖累的了，說好了我們要互相鼓勵的不是嗎？」過往每次她遇上倒霉事的時候，劉雅倫都是站在她這邊鼓勵她。

「前幾天我一個人待在家里，突然想到如果這時候有人跳出來跟我求婚，我可能會答應，我還想到了畢業典禮大明當眾向你求婚那一幕，換做是現在的我，我可能會馬上點頭答應吧！至少婚姻可以拯救現在一無是處的我。」

「你可別亂想，結婚才沒那麼簡單。再說結婚應該是很浪漫的事，是兩個人真心的想在一起過一輩子才會做的事，而不是為了挽救什麼而盲目的結婚。再說我可是一點都不想回想起那件事。」

大明在畢業典禮當天，當著眾人的面向她求婚，那難堪的一幕是任瑜此生最想徹底遺忘的記憶，不是每個女孩子都期待這種趕鴨子上「嫁」的求婚戲碼，除了難堪以外，並沒有給她任何驚喜的感覺。

包別提他們的感情並沒有到可以討論婚嫁的程度，在畢業前一個月他們已經分手了，哪知大明以為只要當眾下跪求婚一切就能挽回，這自以為是的做法讓她丟臉丟到家了，她不但拂袖而去，之後他們更是連朋友都當不成。

「為了留住一段不愉快的感情而勉強結婚，真的是最愚蠢的事！」那段經歷只給任瑜這個注解。「如果你只是想逃避現實躲進婚姻里，勸你省省那種想法，就算不結婚日子也可以過得很好。」

「比現在好？」

「你一定可以過得比現在好。過幾天領薪水，我們來吃頓外食，就當是鼓舞士氣。」

這陣子為了省錢，她們盡量自己煮，失業的劉雅倫就成了家中的大廚，現在即便是吃個路邊攤對她們來說都太過奢侈。

「好吧，看在有好料可吃的份上，你可以繼續向我抱怨你那個爛同事了。」

「我還以為你听煩了呢！」

「我現在什麼也不能幫你，傾听一下你的心聲是我唯一能做的。」

「好吧，反正我有一肚子對他的怨氣，確實得找個出口。你知道那家伙有多糟糕嗎……」

任瑜比手畫腳的向好友說著在公司里的情況，即便是說著讓她生氣的事，但她美麗的臉蛋卻透露自信的神采，劉雅倫看著她心里卻暗自發著慌，她知道任瑜是不可能養她一輩子的，眼看好友已經重新出發了，她卻還是停滯不前，她得盡快為自己找到出路才行。

網絡的力量有多大，一名網友上傳的負面評論只要獲得關注後，一則行車記錄器的使用不當案例，也可被放大成社會事件。

一早，藺海森打開電視新聞台，就听見了自家公司的名稱，而這並不是個好新聞！

一名客戶因為不會使用行車記錄器，打電話到客服中心要求協助，但那位男性客服人員，不但給不出任何答案，更糟的是講的話還讓人完全听不懂，在通話期間，投訴者甚至听見電話那頭傳來手機電玩的聲音，在客戶要求與主管通話要投訴他時，那位男性客服員竟然只是應了一聲「喔」。

如果只是文字上的敘述還有反擊的機會，但這位投訴的民眾在通話時采用了他們公司所開發的手機側錄軟件，在通話的時候也同時錄音，因此當錄音檔放上網絡，客服「鹵蛋哥」的名號立刻響遍全台。

此則新聞一出，公司上上下下立刻動了起來，因為他們和國際手機大廠就要發表合作的最新手機產品，這則新聞一出，肯定會讓原本歡欣鼓舞的發表會轉移焦點，更讓藺海森火大的是，闖出這禍的就是張董的兒子張憲驊。

走進辦公室的腳步聲听來不太尋常，一般不會有這麼多人同時走進客服部門，顯然是今天的新聞惹出了事端來。任瑜一早就有不好的預感，當那行人走進來的時候，她更是心頭蹦蹦跳，她才進公司一個多月，她跟劉雅倫都很需要這份薪水維持生活。

腳步聲就停在她旁邊，她整個神經跟著繃緊，果然下一秒她的桌子就被敲了兩下，任瑜立刻從座位上跳了起來。

她還是頭一次遇到這麼大的陣仗，除了常來探班的禿頭張董外，還有……他！

任瑜一眼就認出了他，因為他臉上的怒火她可是領教過了，前陣子在巷口撞傷劉雅倫的就是他。

可是他怎麼會在這兒？任瑜腦海里閃過無數疑問，但眼前的情況不容許她想太多，因為接下來張董就直接朝她發難。

「你看看！就是她啊！上面有寫電話最後是轉給她的，這根本就不關阿憲的事。」

張董一發現事情不妙，立刻趕到公司想幫兒子護航，自然得找個替死鬼，而任瑜就是最適合的人選。