離婚不分手 第9章(2)

「你以前的老板是誰?」杜以悠問著。

盧正銘一頓,額際冒汗,舉止慌亂,語無倫次,不知所措,「喔,我以前的老板……在、在桃園開個小店面。」

「你是說桃園的面包店老板,也知道我們巴朵嗎?」杜以悠又問。

「呃……是啊,是有一次,老板上台北……的時候,特別買回來給我們吃的,你們……應該不認識他。」他吞吞吐吐的,眼神局促不安。

「阿銘,我們又不是查案的檢查官,你別緊張。」杜以悠和任希薇倒是不疑有他的漾開笑意,要他放輕松點。

他一個大男孩,剛出社會沒幾年,講話會結巴應該是不習慣和女生相處吧!

「不過我們的名聲響到桃園去了,以後應該可以考慮開放宅配冷藏的外送服務。」杜以悠突然有了這個想法。

「啊,這個主意不錯!」任希薇呼應著。

「呃……以悠姐,我可以幫你包裝蛋糕嗎?」盧正銘暗松了一口氣,主動要求幫忙。

「好啊。」杜以悠點頭。

「阿銘真勤快。」任希薇也忍不住贊賞。

「是啊!我教你,這樣,對,包好,再貼上制造日期和有效日期,就好了。」

突然杜以悠口袋的手機響了,她接起手機,「交給你們,我接個電話。」

她走出櫃台到廚房接電話。

而任希薇也忙著結賬,放心將工作交給盧正銘。

面對勤奮主動的盧正銘,任希薇和杜以悠對他完全不設防,不知道有個禍事即將引爆……

稍晚,一位穿著西裝的中年男子,神色凝重的進入巴朵。

「歡迎光臨,先生有什麼需要呢?」站在櫃台的任希薇面帶微笑,招呼客人。

「你好,我接獲一位消費者投訴,說你們賣未來蛋糕,特地前來稽查。」他拿出一個證件,證明自己是政府相關單位派來的消保官,前來突擊檢查。

「未來蛋糕?」在店內整理面包的杜以悠來到櫃台,臉色一變,「不可能!我們從來沒有這樣做,您是不是搞錯了?」

「誰是負責人?」消保官板著一張臉,就事論事問著。

「我是。」杜以悠來到消保官前面。

消保官從公文袋里拿出一張民眾拍下的「未來面包」照片,神情嚴肅的問著,「這是你們店里的產品嗎?」

「是……啊!」

杜以悠和任希薇看了,心髒停了一瞬。

是玫瑰起司蛋糕的照片沒錯,可是日期不對,兩個人看傻眼了。

今天才十月五日,上面貼的制造日期卻打著明天的日期--十月六日,這不是很奇怪嗎?

「這怎麼會?」杜以悠心里也覺得奇怪,「不可能。」

「對不起,為了保護消費者的權益,我必須檢查你店里蛋糕的日期和包裝是否不符合規定,這點請你們配合。」

「我們沒有這樣做,也不怕你查。」

杜以悠配合消保官,從冰箱里拿出了一盤各式各樣有包裝日期的蛋糕。

「我們並沒有違反規定吧,上頭的日期都很正常啊。」

「不對,這里有兩塊玫瑰起司蛋糕上的制造日期,跟照片是一樣的,都是貼十月六日,今天才十月五日,很明顯偽造制造日期,刻意延長面包的食用期。」

「不……不可能,我們都是當天制造,貼當天的日期……商品如果超過期限,我們都會下架,絕不會賣過期的面包和蛋糕。」杜以悠不敢相信會有這種事,她試圖解釋著,「如果你不信,可以拿去查驗,蛋糕並沒有過期。」

「很多業者也都這樣說,但事實擺在面前,如果是今天制造,包裝上為何要貼上未來的日期呢?」消保官一臉嚴正,杜以悠一見上頭的制造日期,真是百口莫辯。

「請你們要維護消費者的權益,檢討改進,蛋糕我會交給衛生單位查驗,後續我們還會追蹤調查。」消保官說完,便拿著蛋糕離開了。

杜以悠心情亂糟糟,還在想問題出在哪個環節上,正當她還在頭疼時,媒體記者紛紛涌進店里一探究竟,想追查真相,僅存的客人都被嚇跑了。

「請問為什麼要把蛋糕貼上明天的日期?」

「未來蛋糕,是為了延長食用期限嗎?還是內部管理松散的問題?可以跟消費大眾做個說明嗎?」

「對不起,事情還沒有查出來之前,我們不接受采訪,請你們回去好嗎?」杜以悠已經夠惱人了,還得出面抵擋這些堵在門口的記者。

「讓我來,你先進去休息吧。」任希薇跳出來擋。

「未來蛋糕會影響你們的生意嗎?」有個記者還很白目的把麥克風遞過來問著。

「你們一群人站在這里問東問西,你說我們的客人還敢進來嗎?」任希薇推著一群記者們出去,「我們很注重食品的新鮮度,絕不會賣過期產品,至于為什麼會有制造日期的問題,我們也想找出問題的原因,到時候一定會給消費者一個交代,拜托你們不要影響我們做生意好嗎?」

任希薇和大批記者推擠著,閃光燈不斷打在任希薇臉上、面包上,捕捉著頭條新聞的畫面。

杜以悠按了按太陽穴,面對突來的風波,連記者都找上門,勢必會影響生意,這個棘手的問題開始延燒,她該怎麼辦才好?

子威……她的腦海很快的浮現他的影像,他一定有辦法!她得打通電話給子威求救才行。

為了擺月兌記者的打擾,杜以悠提前打烊,拉下鐵門暫停營業,她打了電話給狄子威搬救兵。

「子威……你和奇異的總裁見面了嗎?」

「正在準備,距離跟他見面的時間還有兩個小時,怎麼了?你的聲音怎麼怪怪的?」他敏銳的感覺到她的聲音不對勁。

「出事了!有客人投訴我賣未來蛋糕,消保官拿著照片來店里突擊檢查,發現有兩個蛋糕的制造日期是標在明天……這下該怎麼辦才好?」

「你說有人投訴巴朵賣未來蛋糕,連消保官都到店里了?」狄子威感到震驚。

「不只這樣,連媒體記者都來了。」第一次遇到這種狀況,她又急又慌,不知該怎麼辦?

「有查到什麼嗎?或是有人吃了蛋糕之後,身體有出現什麼病癥嗎?」

「沒有听說消費者身體出現病癥的問題,但我對產品的新鮮度和管理一直很小心,制造日期的標示一向清楚,但沒想到消保官找到兩塊蛋糕的制造日期是明天的,讓我措手不及,現在他拿去衛生單位進一步查驗了。」

「那好,如果蛋糕確定是今天做的,那就別擔心他們查驗了,現在你要找出是誰把日期打上去的?」

「下午本來只有我和希薇兩人在貼日期,後來阿銘一忙完就加入我們。」

「阿銘……是新來的員工嗎?」狄子威心里打了個突。

「是啊。」

「問題會不會出現在他身上……」

「不太可能,我問過阿銘,但他說他沒有動過包裝機的日期,應該不可能故意貼錯吧!他看起來那麼善良敦厚……」他憨厚正直、善良無害,杜以悠直覺替他找月兌罪的理由。

狄子威覺得最善良的是她,看對方善良就對外人沒有心防,「以悠,你跟他才認識多久,怎麼能斷定他是善良的?人不可貌相。」

「可是沒有證據,不能誣賴新進員工,說不定是我和希薇的疏忽,我們各自在忙著工作,忘了去檢查貼好日期的標簽……或者是機器故障吧!」

她自責自己的疏忽,造成客戶對巴朵失去信心,也覺得很冤枉。被人用放大鏡檢視這個疏忽,她越想越擔心,看著電視的新聞,聲音一緊,「現在電視媒體反復播放巴朵出現未來蛋糕的消息,這樣的負面新聞等于重挫了巴朵的商譽和形象,客人也都不敢上門了。」

「別急,冷靜點!」他相信以悠絕對不會為了賺錢故意把制造日標示在隔天或未來,但他最心疼的是,她一個人面對烘焙店的突發狀況,她承受得了那麼多的負面打擊和輿論壓力嗎?

「以悠,如果確定不是故意標錯制造日期,對內,先集合員工,找到問題的癥結點,如果消費者有疑問,你先解釋如何處理過期食品,絕沒有賣未來蛋糕,接下來,我們要能提出對自己有利的證據,才能挽回商譽。」狄子威冷靜的分析,一步步的抽絲剝繭,希望能幫她解開問題,「打起精神來,不管發生什麼事,我會一直陪你。」

「我知道了。」她點頭,很感激他的鼓勵和安慰,如果沒有他,她現在一定會更加煩惱的陷入愁雲慘霧之中,找不到解套的方法,「子威,謝謝你,你也要加油,要拿到合約喔。」

「嗯,我很快就會回去的,到時候再跟你一起研擬對策,想辦法解決問題。」

「你的工作要緊,不用急著回來,我會想辦法處理的,放心談生意吧!」她知道美國的大客戶是他積極爭取才有機會見上老板一面,他談的是大生意,維系的是眾多員工的生計。

「好,你也不要擔心,有任何狀況隨時打電話給我。」狄子威雖然不希望她承受這些負面壓力,但他很高興她遇到困難時主動跟他商量。

這表示她把他當成可以信任的自己人了,況且,她也能體諒他投入工作時的辛苦和積極。

經過時間的歷練,她比以前更加體貼成熟了,教他心窩暖洋洋。

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